Зміст:
- Визначення - Що означає маркетинговий контент (WOMM)?
- "Техопедія" пояснює маркетинговий контент (WOMM)
Визначення - Що означає маркетинговий контент (WOMM)?
Маркетинг з вуст в уста (WOMM) - це техніка просування товару, послуги чи бізнесу шляхом виклику позитивних коментарів від задоволених клієнтів. Маркетинг із вуст в уста - це інтерактивний процес, завдяки якому клієнти співпрацюють з бізнесом, продуктом чи послугою, для чого вони отримали достатнє задоволення, що вони готові про це говорити і навіть рекомендують його іншим.
"Техопедія" пояснює маркетинговий контент (WOMM)
Маркетинг із уст в уста не є новим. Цей термін був введений на початку 70-х Джорджем Сільверманом, який був математиком і статистиком. Сільверман зауважив, що в фокус-групі лікаря він проводив, що мало хто відчував задоволення певним фармацевтичним препаратом. Тим не менше, ті, хто має навпаки позитивний досвід, мали змогу вразити цинічних лікарів, а також тих, хто більше не вживав продукт.
Зараз різниця полягає в тому, що соціальні медіа зробили маркетинг уст із вуст ще більш важливим. Щасливі клієнти можуть створювати гуркіт швидше та для більшої аудиторії, ніж вони могли до соціальних медіа та Інтернету.
