Будинки Підприємство Що таке маркетинг із вуст в уста (матка)? - визначення з техопедії

Що таке маркетинг із вуст в уста (матка)? - визначення з техопедії

Зміст:

Anonim

Визначення - Що означає маркетинговий контент (WOMM)?

Маркетинг з вуст в уста (WOMM) - це техніка просування товару, послуги чи бізнесу шляхом виклику позитивних коментарів від задоволених клієнтів. Маркетинг із вуст в уста - це інтерактивний процес, завдяки якому клієнти співпрацюють з бізнесом, продуктом чи послугою, для чого вони отримали достатнє задоволення, що вони готові про це говорити і навіть рекомендують його іншим.

"Техопедія" пояснює маркетинговий контент (WOMM)

Маркетинг із уст в уста не є новим. Цей термін був введений на початку 70-х Джорджем Сільверманом, який був математиком і статистиком. Сільверман зауважив, що в фокус-групі лікаря він проводив, що мало хто відчував задоволення певним фармацевтичним препаратом. Тим не менше, ті, хто має навпаки позитивний досвід, мали змогу вразити цинічних лікарів, а також тих, хто більше не вживав продукт.

Зараз різниця полягає в тому, що соціальні медіа зробили маркетинг уст із вуст ще більш важливим. Щасливі клієнти можуть створювати гуркіт швидше та для більшої аудиторії, ніж вони могли до соціальних медіа та Інтернету.

Що таке маркетинг із вуст в уста (матка)? - визначення з техопедії