Зміст:
- Визначення - Що означає програма лояльності коаліції?
- Техопедія пояснює програму лояльності коаліції
Визначення - Що означає програма лояльності коаліції?
Коаліційна програма лояльності - це програма лояльності, якою керує більше одного бізнесу. Програми лояльності коаліції можуть бути корисними для менших підприємств, яким потрібно об'єднатись, або для певних типів цілей, пов’язаних зі злиттями та поглинаннями, або будь-де, де два бренди можуть отримати вигоду від спільного використання лояльної аудиторії клієнтів.
Техопедія пояснює програму лояльності коаліції
Програми лояльності коаліції часто працюють аналогічно. Існує спільний підхід до таких речей, як купони та знижки, з крос-просуванням між брендами. Вимоги до фінансування можуть бути розбиті залученими компаніями. Ці компанії також можуть ділитися даними про клієнтів та іншою діловою інформацією протягом усього партнерства підприємства.
Підприємства можуть отримати користь від крос-рекламного трафіку, коли окремі бренди в кінцевому підсумку просувають один одного для широкої аудиторії. Наприклад, колекція незалежних сімейних супермаркетів може вирішити використовувати програму лояльності коаліції, в якій їх ощадні картки працюють у будь-якому магазині, що бере участь. Це допомагає клієнтам уникнути тягаря отримання індивідуальних карток лояльності для кожної з них. Ці підприємства також, як правило, поєднують свої рекламні зусилля, щоб вважати свою "сім'ю підприємств" такою, що має свої цінності та цінні пропозиції, проти місцевих конкурентів, які, як правило, є більшими, більш усталеними корпоративними продовольчими мережами.
Програми лояльності коаліції мають багато сенсу в сучасній економіці та підтримуються новими технологіями, такими як більш досконалі архітектури обробки великих даних та налаштування зчитувачів карт клієнтів, які допомагають передавати цінні дані в системи програм лояльності.
