Цифрові комунікації є важливими для повсякденних бізнес-операцій, але, на жаль, найчастіше використовувані носії інформації - електронна пошта та SMS-повідомлення - є, як правило, небезпечними. Здається, щотижня ми читаємо заголовки про те, як ці методи цифрової кореспонденції компрометуються хакерами, національними державами, інсайдерськими загрозами та людськими помилками.
Хоча обізнаність щодо вразливості електронної пошти та SMS продовжує зростати, ризики залишаються поширеними серед підприємств усіх розмірів. Від передових фішингових загроз електронною поштою до фішингу через SMS, відомих як "смішні", ці дві форми кіберзлочинності є причиною майже 90 відсотків усіх кібератак. Менш ніж за 50 доларів США хакер може придбати фішинг-набір у темній мережі та поширити шкідливі електронні листи до тисяч поштових скриньок, поки лише одна людина не візьметься за приманку - надаючи хакеру доступ до конфіденційного зв’язку та даних, що містять конфіденційну інформацію. Smishing, який використовує SMS для досягнення тих же цілей, за останні роки почастішав експоненціально. Тільки у другому кварталі 2017 року лабораторії Касперського визначили 300-відсоткове збільшення вбивств. (Докладніше про фішинг, ознайомтеся з китобійним спортом. Фішери шукають висадити великий лов.)
Такі спроби не є єдиним фактором, що спонукає організації переоцінити свою залежність від електронної пошти та інших цифрових каналів зв'язку, оскільки зовнішні супротивники також можуть отримувати доступ до комунікацій під час передачі. Зовсім недавно Фонд електронних кордонів (EFF) повідомив, що електронні листи, надіслані за допомогою деяких найпоширеніших стандартів шифрування, можуть бути легко перехоплені, розшифровані та зламані.
