Зміст:
Визначення - Що означає веб-співпраця?
Веб-співпраця стосується веб-, соціальних та програмних засобів, що використовуються для полегшення спілкування з клієнтами веб-сайту для збільшення продажів та задоволення в Інтернеті в режимі реального часу.
Методи веб-співпраці включають телефонний / текстовий чат та віддалені багатокористувацькі конференції / семінари через інтранет або телефонні системи. Веб-співпраця також полегшує спілкування та взаємодію працівників з організацією.
Техопедія пояснює веб-співпрацю
Веб-співпраця - це складова уніфікованих комунікацій, що полегшує організаційну командну роботу та робочий процес. Якщо уніфікована комунікація недостатньо розвинена в організації, впровадження веб-співпраці є складним завданням для керівництва та персоналу.
Керівники повинні гарантувати, що працівники розуміють нові технології. Наприклад, програмні пакети веб-співпраці містять інструменти для моніторингу та оцінки діяльності учасників під час навчальних сеансів.
Багато виробників та постачальників програмного забезпечення пропонують інструменти веб-співпраці. Приклади включають програмне забезпечення Jive, AtTask та Maymoon.
