Зміст:
Визначення - Що означає помилка PEBCAK?
Помилка PEBCAK - це зневажливий термін, який застосовують співробітники служби технічної підтримки та технічного персоналу для опису кінцевого користувача, який має проблеми з використанням програми на їх робочій станції або на самій робочій станції. Сам термін є абревіатурою, що означає "Проблема існує між кріслом та клавіатурою" і підкреслює, що кінцевий користувач, про який йде мова, є джерелом проблеми.
Техопедія пояснює помилку PEBCAK
Термін зазвичай використовується, коли проблема, яку вирішують, є основною помилкою користувача. Наприклад, якщо користувач натискає клавішу CAPS LOCK, яка використовується під час введення пароля.
Помилка PEBCAK може бути використана з легкістю, щоб пояснити, у чому полягає проблема, коли кінцевий користувач просто не може щось зрозуміти. Він також може бути використаний для насмішки технічних працівників, які роблять помилку. Будучи зневажливим терміном, його не слід використовувати поза відділом підтримки та не посилатись на білети. Зробіть це всередині себе жартом.
