Зміст:
Визначення - Що означає відповідність ITIL?
Відповідність ITIL стосується рівня відповідності Бібліотеці інфраструктури інформаційних технологій (ITIL), системі стандартів, розроблених Британським офісом урядової торгівлі (BGC).Техопедія пояснює відповідність ITIL
Зазвичай відповідність ITIL визначається ступенем прийняття організацією кращих практик, що впроваджуються ITIL, або в уряді, або в приватному секторі.
Настанови щодо дотримання правил ITIL включають такі категорії, як управління змінами, архітектура безпеки та системи довідкових служб. Тоді компанії можуть знайти способи досягти відповідності стандарту ITIL, використовуючи відповідні системи та стратегії. Постачальники корпорацій рекламують себе як відповідність ITIL або мають право сертифікатів на надання систем, що відповідають стандартам ITIL.
Консультанти або інші консультанти можуть також запропонувати такі інструменти, як "контрольні списки ITIL" для визначення відповідності стандарту ITIL. Вони можуть відстежувати інциденти, надавати конкретні інструменти управління або використовувати протоколи, як запит на зміну або шаблон конфігурації бази даних. Все це допомагає створити більш міцний стандарт для корпоративних технологій.
