Зміст:
Бібліотека інфраструктури інформаційних технологій (ITIL) є основою для передового досвіду управління ІТ-послугами, яка є хорошою. Він визнаний у всьому світі одним із ключових сертифікатів для ІТ-фахівців. Плюс це один з найбільш високооплачуваних ІТ-сертифікатів. Це тому, що ITIL зосереджується на основах, які мають значення для бізнесу: як покращити ІТ-сервіси, підвищити продуктивність та зменшити витрати. Хочете підвищити своє професійне резюме? Ось як додати сертифікат ITIL до свого арсеналу з пошуку роботи.
Чому ІТІЛ має значення
ITIL гарантує, що ІТ-професіонал знає кращі практики та найкращі рішення в будь-якій ситуації управління ІТ-сервісом. Рамка ITIL допомагає вдосконалити ІТ-операції незалежно від того, де організація перебуває в життєвому циклі управління сервісом, і допомагає бізнесу, скорочуючи витрати, одночасно вдосконалюючи ІТ-послуги. Більше того, багато організацій та професіоналів розглядають ITIL як якусь загальну мову чи модель, що робить пов'язані з ним навички більш переданими між організаціями. (Щоб дізнатися про інші сертифікати, див. 6 найкращих технічних сертифікатів, які відповідають вашим потребам.)
Фахівці з управління фінансами ІТ, управління безперервністю, управління доступністю та потенціалом, управління рівнем сервісу та сервісні стійки мають максимальну користь від навчання та сертифікації ITIL. Тисячі компаній у всьому світі - в тому числі деякі з найбільших світових технологічних компаній - навіть мають цю сертифікацію як вимогу.