Будинки Аудіо Що таке кінцева підтримка? - визначення з техопедії

Що таке кінцева підтримка? - визначення з техопедії

Зміст:

Anonim

Визначення - Що означає закінчення підтримки?

Кінцева підтримка - це ситуація, коли компанія припиняє підтримку товару чи послуги. Зазвичай це застосовується до апаратних та програмних продуктів, коли компанія випускає нову версію і припиняє підтримку попередніх версій.

Закінчення підтримки також відоме як політика припинення підтримки.

Техопедія пояснює закінчення підтримки

Загалом, технологічні компанії повинні допомогти клієнтам підготуватися до змін, щоб уникнути численних потенційних спільних зобов'язань. Для сприяння припиненню підтримки, перспективні організації пропонують клієнтам політику припинення підтримки - життєво важливу, оскільки вона дозволяє людям та підприємствам захистити себе від шкоди у разі відсутності підтримки.

Без належної підтримки програмне забезпечення потенційно стає менш безпечним і надійним з часом. Покупці зазвичай отримують інструкції не використовувати версії програмного забезпечення без підтримки, ймовірно, тому, що компанія не має наміру пропонувати патчі безпеки або оновлення для захисту користувачів від вірусів, зловмисного програмного забезпечення та інших видів кібератак.

Одним повчальним прикладом закінчення підтримки та закінчення терміну служби є випуск послідовних версій операційної системи Microsoft Windows (ОС). Оприлюднюючи нові версії, Microsoft періодично оголошує про припинення підтримки застарілих версій. Політика закінчення терміну експлуатації або політика припинення підтримки сприяє міграції послуг та платформ, щоб бізнес, федеральні / муніципальні агентства та окремі користувачі не опинилися в середині. Ряд галузей, які раніше використовували застарілі версії Windows (наприклад, Windows 95/98 або Vista) для мереж або інших систем, покладалися на цю підтримку для належної безпеки та відповідності.

Що таке кінцева підтримка? - визначення з техопедії