Технічна підтримка

Наш розділ підтримки включає весь вміст, пов'язаний з технічною підтримкою ІТ, технічним обслуговуванням сервера, службою підтримки тощо.

---

Подолання проблем управління управлінням ІТ-сервісом завдяки потужності AI

Як я отримав роботу в галузі ІТ без технічної підготовки

Не маєте ІТ-ступеня чи спеціальних ІТ-сертифікатів? Без проблем. Ви все ще можете отримати роботу в ІТ. Дізнайтеся, як зробив консультант Грег Міліатес …

10 причин не бути комп’ютерним хлопцем

Робота в комп'ютерній галузі не для всіх. Дізнайтеся, чому письменник Шон Бойд вирішив залишити це позаду.

7 основних принципів безпеки ІТ

ІТ-фахівці використовують найкращі практики для забезпечення безпеки корпоративних, державних та інших організацій.

4 поради щодо уникнення синдрому вини ІТ

Одне з найбільших нетехнічних питань, з яким стикаються корпоративні відділи ІТ, - це управління очікуванням кінцевих користувачів.

Виправлення майбутнього: нові виклики в виправлення програмного забезпечення

З появою широко розповсюджених програм, таких як Microsoft Patch Tuesday, швидкість виправлення програм та систем та широта …

Використання кореневого причинного аналізу для дослідження проблем програми

Знайти симптоми проблем нескладно, але відстежувати основну причину може бути трохи складніше. Поєднання першопричини …

Чому більшості організацій потрібна база знань

Технічні знання повинні легко та легко ділитися з усіма членами вашої організації. База знань - одна з найефективніших …

П'ять найкращих точок болю в управлінні Active Directory

Ці п’ять больових точок Active Directory підкреслюють деякі причини того, що AD настільки дорогий і такий громіздкий в управлінні.

Поширені артефакти стиснення відео, на які слідкувати

Стиснення відео має важливе значення для швидкої доставки високоякісного контенту. Однак це також може спричинити проблеми зі сигналом.

Чому автоматизація - це нова реальність у великих ініціативах даних

Самообслуговування та автоматизація надають аналітику великих даних доступною для всіх користувачів, а не лише ІТ-фахівців, і розширення можливостей …

Використання методу процедури (MOP) для ефективного контролю змін мережі

Обладнання не працює вічно, і коли настає час проведення планового обслуговування або будь-якого виду ремонту чи заміни, належні процедури повинні …

Роль KPI в управлінні мережею

Правильне управління мережею є важливим, і для цього потрібні належні дані та показники. Основні показники ефективності (KPI) передбачають, що …

Скорочення часу на усунення несправностей з VM

Віртуальні машини, по суті, є комп'ютерами всередині комп'ютера, а це означає, що, коли все піде не так, виникають додаткові шари, які повинні бути …

Linux Distros: який найкращий?

Автоматизація, технічна підтримка та проста установка платформи Microsoft роблять це схожим на простий вибір для дистрибутивів Linux для …

Genius Bars: Apple Store переходить до корпоративних обчислень

Apple Store приходить на підприємство. Цей сервісний стіл, подібний до роздрібної торгівлі - представлений Apple і вже використовується SAP - виходить за рамки …

Linux: Бастіон свободи

Дізнайтеся про операційну систему Linux та її значення в мережевій архітектурі малого або середнього бізнесу.

ІНФОГРАФІЧНА: Як усунути помилки DNS

Проблеми з DNS, як відомо, важко усунути. Цей блок-схема робить процес трохи легшим, надаючи простий …

Технічні збої: чи можна з ними жити?

По мірі того, як ми все більше і більше перетворюємо своє життя на інтелектуальні системи, ми повинні вимагати якості - або стикатися з наслідками.

Мош: Безпечна оболонка без болю

Mosh або Mobile Shell дозволяє користувачам підключатися до віддалених систем і залишатися на зв’язку, навіть коли мережа падає або ви перемикаєтесь на мережі.