Q:
Чому компанії вкладають гроші в автоматизацію рішень?
A:Підприємства можуть інвестувати в автоматизацію рішень з будь-якої кількості причин. Однак існують деякі загальні основні принципи, які ілюструють переваги систем автоматизації рішень.
Одна з важливих причин, чому потрібна підтримка ухвалення рішень, пов’язана із збільшенням великих даних. Оскільки носії інформації стали меншими та менш дорогими, компанії почали переживати «революцію великих даних» - було зібрано значно більше даних та проаналізовано значно більше. Коли велика кількість великих даних, що зараз плавають навколо, стає важко або неможливо керувати ними без автоматизації - у певному сенсі люди, які приймають рішення, стикаються з великими даними, стали недостатніми.
В іншому сенсі автоматизація рішень - це розумне розширення філософії економії праці, яка, як правило, домагається ефективності, полегшуючи процеси. Просто має сенс, що коли інструменти автоматизації рішень стають доступними, вони застосовуються до складних систем.
Один чудовий приклад - поводження з віртуалізованими ІТ-системами. Багато з цих систем використовують віртуальні - не логічні - апаратні компоненти, наприклад, віртуальні машини чи віртуальні машини. Ці VM вимагають розподілу ресурсів від архітектури: розподілу таких елементів, як процесор, пам'ять та сховище.
Ось звідки надходить автоматизація рішень: система автоматизації автоматично розподіляє процесор і пам'ять за потребою. Ці системи, у світі віртуалізації, можуть планувати або додавати процесор у віртуальний комп'ютер, або вводити в експлуатацію та виводити з нього ВМ, і робити всілякі речі з ресурсами, які, можливо, людина, що приймала рішення, робила вручну.
Важливо також зазначити, що автоматизація рішень може траплятися в широкому спектрі: більш ранні та примітивні інструменти часто називались інструментами «підтримки підтримки прийняття рішень», оскільки на відміну від засобів автоматизації вони лише допомагали людям, які приймають рішення, а не роблять їх ефективно застарілими. В середині є відтінки сірого, так що система автоматизації може бути описана в міру автоматизації.
Зокрема, конкретна система автоматизації прийняття рішень може принести всілякі вигоди для бізнесу, від зменшення витрат у різних центрах витрат, до полегшення цифрової праці на різних рівнях персоналу. У кібербезпеці та інших місцях автоматизація рішень може зробити зусилля більш ефективними, використовуючи такі інструменти, як алгоритми аналізу поведінки, компоненти машинного навчання та евристичні інструменти. Ще одна перевага програмного забезпечення для автоматизації рішень - послідовність: оскільки рішення приймаються з рук людей, вони стають абсолютно універсальними, де на відміну від людини, комп'ютер завжди буде приймати те саме рішення на основі поданих даних.
