Twitter провалився! 15 речей, які ви ніколи не повинні робити на Twitter

Усі в Twitter. Ваші друзі, ваші колеги, ваш начальник, ваші діти і навіть ціла купа домашніх тварин, неживі предмети та вигадані персонажі. Підприємства теж зростають. Згідно з опитуванням компанії Constant Contact, яке було оприлюднене в березні 2013 року, 25 відсотків малого бізнесу зараз використовують Twitter, порівняно з лише 7 відсотками минулого року. Опитування 2012 року показало, що Twitter - найпопулярніша соціальна мережа серед великих компаній, 73% компаній Fortune 500 повідомили, що вони мають обліковий запис Twitter.

Це не все ажіотаж. Twitter може бути чудовим маркетинговим інструментом. Це може бути чудовим способом мережі. Це приголомшливо для контент-маркетингу. Якщо ви не зіпсуєте це, в такому випадку ви, ймовірно, будете схожі на ідіота … або принаймні втратите кількох послідовників.

Хочете, щоб це було правильно? Ось 15 речей, які ви абсолютно не повинні робити у Twitter. (Для отримання порад про те, як підприємства можуть використовувати соціальні медіа, читайте Стратегії джедая для управління соціальними медіа.)

Будь яйцем

Ви знаєте, що маленьке яйце, яке ви отримуєте як зображення профілю, якщо ви не намагаєтеся завантажити його? Це анонімне, безлике та абсолютно непривабливе, саме так ви і зіткнетесь, якщо будете ним користуватися. І це найкращий сценарій. Найгірший випадок - люди вважають, що ви спамер.

Налаштування автоматичних DM

Twitter є соціальною мережею для обміну цікавими матеріалами відносно публічно; це не для спаму людей із пропозиціями чи клопотання про те, щоб підписатись на ваші інформаційні бюлетені / звіти / безкоштовні завантаження електронних книг. Або принаймні цього не повинно бути. Коли ви ділитесь та спілкуєтесь з людьми через твіти, це мережа. Якщо ви зробите це правильно, це спосіб поширити повідомлення, підвищити обізнаність про бренд і навіть привернути трафік на ваш сайт. Намагатися вичавити більше, тероризуючи людей за допомогою прямого обміну повідомленнями - це як надіти саморобну рекламну дошку для сендвічів до ділового обіду: дратівливо зверху. (Отримайте більше чудових порад у соціальних медіа: як це зробити правильно.)

Поділіться лише своїми речами

Напевно, ви знаєте когось, хто монополізує розмову і говорить лише про нього чи про себе. Який ривок. Якщо ви публікуєте лише вміст зі свого власного веб-сайту чи бізнесу та не можете спілкуватися з іншими людьми у Twitter, ви теж неприємні. Соціальні медіа - це те, щоб бути соціальними. Використовуйте свої соціальні навички.

Налаштуйте автоматичний твіт, який оголошує, скільки людей вас не відвідувало

Так, насправді є додатки, які визначать, хто з вами відкрив посилання в Twitter, і твітнуть його у вашому акаунті. Можливо, хтось не звернувся до вас, оскільки він не погоджувався з вашими точками зору, не знайшов цінності у ваших твітах або просто зрозумів, що ви нудні. А може, справа зовсім не про тебе. У Twitter люди постійно слідкують за іншими користувачами та не відстежують їх. Незалежно від того, яка причина, оголосити про це недобре. І справді, у Твіттері є достатня кількість драматизму, як і раніше.

Забагато розмов (особливо про себе)

Нормальна (і, звичайно, я маю на увазі "реальну") розмову йде так: одна людина розмовляє, інша слухає, і навпаки. Якщо ви не комік, котрий зможе поставити чудовий пуншлінг щоразу, коли ви щебетати, вам краще почати слухати, реагувати, ретвітувати та взагалі бути хорошим розмовником.

Попросіть людей піти за вами

Ти будеш моїм другом? Будь ласка? Стосунки набагато складніші, ніж ті, що трапляються в той час, коли ви потрапили в перший клас. Люди підуть за вами тому, що хочуть, а не тому, що ви просите.

Поговоріть про себе

Ви можете бути повністю рад. Якщо так, зачекайте, коли це скаже хтось інший. І, будь ласка, не використовуйте слова типу "мавен", "наркоман" або "ніндзя" (особливо ніндзя - я сумніваюсь, що ви перевернули когось і вбили останнім часом) у своєму біографії на Twitter. Це робить вас схожим на @ss.

Використовуйте занадто багато хештегів

Працюють хештеги. Вони допомагають іншим користувачам знаходити відповідний вміст. Таким чином вони можуть допомогти іншим користувачам знайти вас. #A #tweet #with #too #many #hashtags #looks #ugly. Що мають робити хештеги - це сповістити користувачів про розмову, до якої ви приєднуєтесь, або що важливо чи актуально щодо посилання, яке ви публікуєте. Напад очного яблука хештега, який став поширеним у Twitter, є безглуздим. (Дізнайтеся більше важливого етикету хештегів у впорядкуванні розмови: як і чому працюють хештеги Twitter.)

Гра Ваш підписник

Так, ви можете придбати підписники Twitter. Вони дешеві. Вони можуть бути навіть справжніми, принаймні в тому сенсі, що вони справжні люди в якійсь країні з низькою заробітною платою, яку платять за підтримку акаунта у Twitter. Що вони не є шанувальниками вашої компанії, вашого бізнесу або вашого контенту. Вони не купують ваш товар або не розповідають про те, що ви можете запропонувати. І вони можуть навіть викрити ваших справжніх послідовників спамом (або ви збентежилися, якщо люди дізнаються це.)

Tweet Надихаючі цитати

Цитата чи дві можуть бути крутими, особливо якщо вона має якусь конкретну актуальність, але якщо ви хочете бути соціальними, ви дійсно повинні щось сказати. Інакше ти вийдеш як іграшка для намотування. Незадовго люди перестануть намотати вас.

Використовуйте занадто багато дурного словника

Tweeple, 140 символів створює достатню плутанину в Twittersphere, і це без складних слів, як твітте серце і твіт. Вони менші, ніж twitterific … і вони звучать як мовленнєва перешкода.

Надсилайте кілька твітів

Твіти - 140 символів не просто так. Є кілька хороших додатків для написання так званих "високих твітів". Використовуйте їх, якщо ви переходите межу, але робіть це розумно. Найкращі канали Twitter містять короткі, цікаві повідомлення та посилання, на які можна просити натискання. Вони не читають, як роман.

Відверто

З точки зору оптимальної кількості твітів на день, існує "твіт" (вибачте, останній). За даними дослідження, опублікованого Buddy Media у 2012 році, це число становить близько чотирьох на день. Після цього ви починаєте відчувати зменшувані прибутки. Плюс до того, якщо ви залиєте канали своїх підписників, ви будете дратувати їх чортів.

Ретвітнуйте компліменти, ретвіти або твіти

Це може бути трохи сірою зоною, але ретвіти повинні говорити: "Гей, подивись, що цей хлопець сказав. Мені це подобається, тому я ділюся з вами". Це не повинно бути про "Гей, подивіться, що цей хлопець сказав про мене". Саме для цього потрібна кнопка Улюблене.

Надіслати спам

Існує тонка грань між просуванням продукту та спамом ваших підписників. Особливо це стосується тих, хто продає товар чи послугу. Так, ваші послідовники, можливо, хотіли б дізнатися про пропозиції та акції товарів час від часу. Те, що вони не хочуть, - це підключення до вашого безперервного рекламного каналу. Це підстава для продовження.

За якими правилами етикету Twitter ви живете? Що роблять інші користувачі Twitter, щоб вас дратувати? Ви робите якісь речі в моєму списку недосвідчень і бачите успіх як результат? Повідомте мене @TaraStruyk.