Зміст:
Визначення - Що означає управління завданнями?
Управління завданнями - це діяльність, в якій індивід або керівник команди відслідковують завдання протягом свого життєвого циклу та приймають рішення на основі прогресу. Управління завданнями здійснюється за допомогою програмних засобів, які допомагають ефективно організувати та керувати завданнями, використовуючи такі функції, як створення завдань, планування та призначення, відстеження та звітування.
Згенеровані звіти допомагають керівництву проаналізувати загальну ефективність роботи особи, департаменту чи організації.
Техопедія пояснює управління завданнями
Інструменти управління завданнями використовуються для відстеження особистих, групових або спільних завдань. Інструменти можуть бути безкоштовними або преміальними програмними програмами та працювати в автономному, локальному або веб-режимі. Розмір та функції інструментів залежать від вимог завдання та від того, чи використовуються вони для індивідуального, малого чи середнього бізнесу чи для діяльності корпоративного управління завданнями. Типові особливості включають наступне:
- Створення завдань та підзадач, призначення та перепризначення, встановлення пріоритетів, розподіл завдань тощо.
- Повідомлення та створення звітів
- Календар
- Безпека та контроль доступу
- Мобільні можливості, інтеграція з іншими системами та системами чату
- Сортування
Керівник групи несе відповідальність за створення, призначення, визначення пріоритетів і моніторинг завдання для забезпечення його виконання вчасно. Під час управління завданням, призначеним для групи, деякі інструменти забезпечують перегляд у режимі реального часу та простий доступ до всього пов’язаного вмісту та дискусій. Функції адміністратора дозволяють адміністраторам змінювати пріоритети, перепризначати завдання, додавати більше часу або людей для вирішення завдань та затверджувати завдання після їх закінчення.
За допомогою централізованого пункту управління завданнями можна відстежувати та ідентифікувати команду на основі того, що вона робить, визначати час, який займає завдання, та визначати ефективність роботи команди. Більшість інструментів дозволяють користувачам візуально керувати завданням і бачити історію завершених, очікуваних, прострочених та поточних завдань. Звіти, згенеровані інструментами, можуть містити деталі, такі як дата початку, термін, дата прострочення, бюджет завдання, основні завдання, підзадачі та розподіл часу.
Тому управління завданнями - це важливий процес, який дозволяє керівникам контролювати час, який працівники витрачають на виконання завдання, поточні та виконані завдання, а також навантаження та результати роботи працівника. Ця інформація може бути використана для збалансування навантажень, прогнозування вузьких місць та захисту від затримок та пропущених термінів.
