Зміст:
- Визначення - Що означає програмне забезпечення баз знань?
- Техопедія пояснює програмне забезпечення бази знань
Визначення - Що означає програмне забезпечення баз знань?
Програмне забезпечення баз знань - це програмне забезпечення, яке дозволяє створювати, публікувати та підтримувати базу даних, що використовується для обміну знаннями, відоме як база знань.
Це дає змогу створити базу знань, яка інтегрується з вміннями, знаннями, досвідом та / або функціональністю конкретного бізнес-домену, послуги чи продукту.
Програмне забезпечення бази знань також відоме як програмне забезпечення для управління знаннями або система управління знаннями.
Техопедія пояснює програмне забезпечення бази знань
Програмне забезпечення бази знань зазвичай використовується для створення інформаційного порталу про продукт / послугу, який забезпечує швидкі та прості відповіді на запитання та запити користувачів. Зазвичай вони використовуються експертами по домену чи продуктам для інтеграції своїх навичок чи знань у простій у використанні та структурованій формі.
Архітектура та функціонування програмного забезпечення баз знань відрізняється від системи управління базами даних (СУБД) та іншого програмного забезпечення для зберігання та управління даними. Це дозволяє зберігати дані в структурованому форматі, а не в табличній формі, як у базах даних. Програмне забезпечення бази знань поширює та керує інформацією щодо запитів користувачів.
