Зміст:
- Визначення - Що означає управління вмістом підприємства (ECM)?
- Техопедія пояснює управління контентом підприємств (ECM)
Визначення - Що означає управління вмістом підприємства (ECM)?
Enterprise Content Management (ECM) - це методологія організаційного процесу, розроблена для повного управління життєвим циклом вмісту. Вміст ECM включає документи, графіку, електронну пошту та відео.
ECM походить від електронних систем управління документами (EDMS), що використовуються в кінці 1980-х - початку 1990-х років для менших масштабів зображень та робочого потоку. Сьогодні рішення ECM використовують єдиний програмний пакет, який охоплює декілька підрозділів підприємств, включаючи бухгалтерський облік, обслуговування клієнтів та людські ресурси (HR).
Техопедія пояснює управління контентом підприємств (ECM)
ECM охоплює кілька типів управління, включаючи веб-вміст / документ / цифровий актив та управління робочим потоком. ECM також надає можливості виявлення та маніпулювання даними шляхом пошуку, співпраці, захоплення та сканування.
Спочатку орієнтований на системи бізнес-працівник (B2E), зараз ECM пропонує рішення для бізнес-бізнесу (B2B), бізнес-уряду (B2G), уряду-бізнесу (G2B) та інших сегментів ринку.
Асоціація управління інформацією та зображеннями (AIIM) визначає п'ять компонентів ECM наступним чином:
- Захоплення
- Управління
- Магазин
- Заповідник
- Поставити
Три джерела програмного забезпечення ECM наступні:
- Місцеве програмне забезпечення, доступне через локальну мережу (LAN)
- Програмне забезпечення як послуга (SaaS)
- Гібрид локально встановлених SaaS та інших програмних рішень
Основні переваги ECM включають:
- Більш ефективне та економічно вигідне управління документами та контроль для прийняття підприємств
- Забезпечено комплексне дотримання державних та галузевих норм
- Функції захисту, які фільтрують чутливі дані, замасковані за допомогою функцій редагування, полегшують обмін документами без шкоди для окремих ідентифікаційних даних або інших конфіденційних даних
- Скорочення витрат за рахунок зменшення місця для зберігання, ресурсів постачання та поштових потреб
- Скорочення ресурсів ІТ за допомогою рішень SaaS
