Що таке постачальник бізнес-послуг (bsp)? - визначення з техопедії

Визначення - Що означає провайдер бізнес-послуг (BSP)?

Постачальник бізнес-послуг (BSP) - це тип постачальника послуг, який орендує сторонні програми програмного забезпечення для підприємств. BSP пропонують доступний спосіб придбання програм за допомогою мереж. Вони пристосовують програмні пакети, щоб відповідати вимогам своїх клієнтів та надавати бек-офісні рішення, здійснюючи аутсорсинг майже всіх своїх ділових операцій. Сюди входить доставка пошти, нарахування заробітної плати, фінанси, безпека будівлі, адміністрація, бухгалтерія, людські ресурси тощо. Постачальники бізнес-послуг інакше відомі як постачальники послуг прикладних програм або аутсорсери бізнес-процесів.

"Техопедія" пояснює постачальника бізнес-послуг (BSP)

BSP пропонують бізнес-процеси як послуги, забезпечуючи частковий та повний аутсорсинг бізнес-процесів. Вони в основному поділяються на дві категорії:

• Службові BSP-адреси на передньому офісі: Ці BSP відповідають за послуги, пов'язані з клієнтами, такі як послуги контактного центру.
• Бек-офісні BSP: Ці BSP в основному керують внутрішніми бізнес-функціями, такими як фінанси та бухгалтерський облік або людські ресурси.

Постачальники бізнес-послуг пропонують аутсорсинг бізнес-процесів, що покращує гнучкість організації різними способами:

• Більшість послуг BPO від BSP постачаються на платній основі. Це дає організації більшу гнучкість.
• BSP допомагають бізнесу зосередитися на своїх ключових знаннях, не зважуючись на потреби бюрократичних обмежень.
• Вони підвищують темп бізнес-процесів, ефективно використовуючи партнерів по ланцюгах поставок разом з аутсорсингом бізнес-процесів.
• BSP дозволяють організаціям зберігати свою підприємницьку спритність та швидкість. Малі та середні фірми часто вважають BSP ідеальними для своїх потреб, оскільки BSP зазвичай вимагають низької щомісячної плати та мінімальних початкових витрат.