Зміст:
Цифрова трансформація (DX) в наші дні діла практично у всіх людей ділового світу. Як показав раптовий і швидкий підйом Uber, для отримання цілої давньої галузі в ці дні потрібно трохи більше, ніж додаток для мобільних телефонів.
Це змушує підприємства всіх типів і розмірів переробляти ІТ-інфраструктуру, модернізувати процеси, реструктурувати свою робочу силу та іншим чином готові до економії, керованої цифровими послугами та додатками, а не продуктами. Але серед усього цього головного шару коріння застосовується ряд хибних уявлень, що призводить до того, що деякі топ-менеджери отримують неправильне уявлення про те, що таке DX, і змушують їх врешті прийняти неправильний підхід до успішної трансформації.
Міф 1: DX - це все про технологію.
Річард Серотер, віце-президент з маркетингу Pivotal, нещодавно опублікував на InfoWeek, що, хоча технологія є важливим фактором DX, це не повинно бути єдиним фокусом змін. Культура, процеси, цілі та безліч інших факторів відіграють певну роль, і кожен з цих драйверів впливатиме на зміни інших.
