Зміст:
Визначення - Що означає Zoho Office Suite?
Zoho Office Suite - це всеосяжна група інструментів онлайн-офісу Zoho Corporation. Він включає в себе Інтернет-програми для співпраці та продуктивності, до яких можна отримати доступ через веб-браузер. Програми Zoho побудовані за технологією хмарних обчислень, де послуги розміщуються з віддалених серверів та мереж.
Zoho запустив у 2005 році як приватну компанію з офісами в США, Індії, Сінгапурі та Японії, і був розроблений для обслуговування користувачів комп'ютерів по всьому світу.
Техопедія пояснює Zoho Office Suite
Програми Zoho Office Suite - це популярні рішення для бізнесу, управління інформацією та підвищення продуктивності. Zoho Office Suite - ідеальний приклад програмного забезпечення як сервісу (SAAS). Станом на 2011 рік, Zoho запропонував 22 онлайн-програми безкоштовно для окремих користувачів, включаючи управління відносинами з клієнтами (CRM), управління проектами, веб-конференції, виставлення рахунків, чат, електронну пошту та календар. Ставки корпоративних клієнтів заздалегідь визначені та масштабуються відповідно до вимог бізнесу.
Додатки та функції Zoho включають:
- Проекти Zoho: Планування проектів допомагає підтримувати графіки проектів. Основна функція забезпечує простий моніторинг прогресу. Функції аркуша часу / відправлення рахунків-фактур забезпечують зручне ведення журналу роботи. Програма помилок дозволяє миттєво відстежувати та виправляти помилки. Команди проектів можуть співпрацювати для підвищення ефективності. Програмне забезпечення для управління проектами та планування Zoho легко інтегрується з Google Apps.
- Підтримка Zoho: функція управління квитками, яка дозволяє ефективно керувати запитами на підтримку великих обсягів та просте управління договором та рівнем обслуговування (SLA). Також включає сховище статей, яке доступне для подальшого ознайомлення через функцію бази знань.
- Zoho CRM: Дозволяє автоматизувати процеси продажу, багаторівневу організаційну ієрархію та інтеграцію електронної пошти
