Зміст:
- Визначення - Що означає Уніфіковані повідомлення (UM)?
- Техопедія пояснює Уніфіковані повідомлення (UM)
Визначення - Що означає Уніфіковані повідомлення (UM)?
Уніфікована система обміну повідомленнями - це процес поєднання різних процесів обміну повідомленнями та комунікацій у межах одного інтерфейсу чи системи. Хоча уніфіковані повідомлення містять текстові, аудіо- та відеозв'язки, вони в основному асоціюються з повідомленнями та спілкуванням у режимі реального часу, такі як електронна пошта, SMS та факс.
Уніфіковані повідомлення також відомі як інтегровані повідомлення.
Техопедія пояснює Уніфіковані повідомлення (UM)
Уніфікована система обміну повідомленнями - це насамперед ділове рішення, призначене для надання єдиного місця для доступу до всіх процесів та методів ділового спілкування. Уніфіковані повідомлення зазвичай постачаються через програмне рішення, яке забезпечує єдиний та уніфікований інтерфейс для доступу до всіх інтегрованих засобів обміну повідомленнями. До уніфікованого інтерфейсу обміну повідомленнями можна отримати доступ через різні платформи, такі як комп'ютер, смартфон або планшетний ПК.
Хоча уніфікований обмін повідомленнями включає текстовий, аудіо- та відеозв'язок, він в основному асоціюється з повідомленнями та спілкуванням у не реальному часі, як-от електронні листи, SMS та факс.