Зміст:
Визначення - Що означає шість сигналів?
Six Sigma - це технологія управління бізнесом, спочатку сформована Motorola США в 1986 році. Six Sigma спрямована на поліпшення якості результатів процесу шляхом виокремлення та усунення причин дефектів, мінімізуючи таким чином мінливість виробничих та бізнес-процесів.
Six Sigma застосовує групу методів управління якістю та створює особливу інфраструктуру людських ресурсів в організації (наприклад, Чорні пояси або Помаранчеві пояси), які є професіоналами цих методів. Кожен проект Six Sigma, що реалізується в організації, дотримується певної послідовності етапів і має кількісну оцінку фінансових цілей, таких як зниження витрат або оптимізація прибутку.
Техопедія пояснює Шість сигм
Термін Six Sigma походить від виразів, пов'язаних з промисловістю та статистичним представленням промислових процесів.
Шість знаків зосереджені на вдосконаленні процесів. Все, що клієнти бачать у компанії, є результатами набору бізнес-процесів. Насправді можна сказати, що компанія Six Sigma розглядає погані результати як симптоми погано розроблених процесів, які призводять до помилок у процесі. Шість методологій Sigma дають кількісне розуміння взаємозв'язку між результатами процесу та вхідними процесами. Основна формула проста: Вихід процесу - це функція набору входів процесу (Y = f (x's)). Розширення цієї формули полягає в наступному:
Y = f (x1, x2, …, xk)
Де Y - вихід, а X - входи - Іншими словами, "Y - функція Xs".
Основна увага в «Шість сигм» - гроші. Компанія може створювати гроші трьома способами: зростання в нижній лінії (продуктивність), зростання в верхній лінії (зростання) і звільнення грошових коштів. Тому всі шість проектів Sigma повинні бути пов'язані з організаційною стратегією та спрямовані на досягнення цілей зростання, грошових цілей та показників продуктивності.
