Зміст:
Визначення - Що означає управління знаннями (КМ)?
Управління знаннями (КМ) - це дисципліна, що включає процеси всебічного збору інформації чи знань, її організації, розвитку та аналізу та обміну нею з метою ефективного використання.
Це багатопрофільний підхід, спрямований на досягнення організаційних цілей шляхом ефективного використання знань з точки зору процесів, концепцій та іншої відповідної інформації, що стосується галузі чи галузі, організація якої спеціалізується.
Техопедія пояснює управління знаннями (КМ)
KM - це ефективне поводження зі знаннями чи інформацією та пов'язаними з ними ресурсами в організації.
Вважається науковою дисципліною, оскільки вона займається інформацією у багатьох її формах. Підходи KM залежать від автора та організації. Але в міру дозрівання дисципліни люди досягають кращого розуміння і з'явилися деякі перспективи теорій і практики КМ:
- Організаційна - фокусується на організації та на тому, як КМ можна створити для полегшення процесів знань для досягнення організаційних цілей.
- Техноцентричний - ця перспектива зосереджена головним чином на технологіях, пов'язаних зі збором, зберіганням та обміном знаннями.
- Екологічний - це орієнтоване на взаємодію людей, знання, ідентичність та інші фактори, що перетворюють його у складну адаптивну систему.
Основні компоненти КМ включають людей, процеси, технології, організаційну культуру, структуру та технології. Зараз існують різні школи думки, які включають "лінзи", за допомогою яких KM можна переглядати та пояснювати та навіть розробляти:
- Аналіз соціальних мереж
- Спільнота практики
- Інтелектуальний капітал
- Складна наука
- Інформаційна теорія
- Конструктивізм
