Мені дуже подобаються продукти Google, і я, незважаючи на всі тривожні проблеми щодо конфіденційності, дозволив собі одружитися на них. Я використовую Gmail, Google Календар, Google+, Карти Google, веб-браузер Chrome і Google Earth. У мене є Google Nexus 7, два Chromebook Google, і нещодавно вийшов з дефекту від iPhone, до Samsung Galaxy Note 3, на якому працює операційна система Android від Google. Я навіть можу придбати пару окулярів Google, якщо вони додадуть можливість рецепта.
Мені подобаються продукти Google і використовую їх все більше і більше, незважаючи на те, що Google не сказав мені, що Агентство національної безпеки (АНБ) має доступ до моєї пошти, використання браузера та інших заходів; що він знає, хто мені пише, і шукає ключові слова за моєю вхідною поштою, щоб вирішити, які оголошення розміщувати на моїй пошті; що він знає, де я знаходжусь із особливостями розташування в його програмному забезпеченні Maps та різних апаратних продуктах; що він адаптує мої відповіді на пошук того, що, на його думку, важливо для мене. Мені вони подобаються, навіть якщо Google створив окрему пошукову систему для Китаю, щоб дозволити побілку історій, які комуністична країна визнала «руйнівними» для свого суспільства. Іншими словами, я знаю багато скарг на Google і вважаю, що переваги його продуктів перевищують можливі зобов’язання.
Однак ця точка зору може бути короткозорою. Зрештою, він зосереджений лише на сьогоднішніх достоїнствах та недоліках, а не на шляху, який Google може (чи не може) нас вести. Можливий (і дуже страшний) шлях прокладений у закріпленому романі Дейва Еггерса «Коло». Героїня в оповіданні Мей Холланд отримує посаду в The Circle - "найкращій компанії, в якій працюватимуть" (як називали Google). Як це роблять усі працівники, вона купує корпоративну культуру, приводячи її повільно приймати, а потім відстоювати шлях до "повної прозорості".
По-перше, вона вважає, що участь у соціальних медіа є обов'язковою, а не добровільною, як і участь у роботі після роботи компанії. У міру того, як вона заглиблюється в культуру, вона погоджується бути першою в компанії, яка "піде прозоро" і дасть публіці спостерігати за кожним її кроком - і коментувати. Її повне сприйняття культури (яка повільно рухає громадськість до напів обов'язкової повної прозорості) також віддаляє її від своєї родини та колишнього коханця. Прагнення до повної прозорості йде так далеко, щоб сприяти створенню нових гасел - "Конфіденційність - це крадіжка" та "Таємниці - брехня".
Продовження пошуків Коло до повної прозорості триває:
- Програмне забезпечення для картографування та GPS дозволяє громадянам ідентифікувати не лише педофілів у мікрорайоні, але й тих, хто коли-небудь був судимий за будь-який злочин
- Це ж програмне забезпечення дозволяє тим, хто їде по вулиці, ідентифікувати тих, хто на вулиці, судимість
- Це ж програмне забезпечення у поєднанні із програмним забезпеченням для профілювання може попередити людей у багатоквартирному будинку або комплексі про приїзд нерезидента, щоб "відвідувач" міг перевіритись
Те, що "Коло" засноване на Google, очевидно. Історія New York Times про книгу навіть містить зображення частини корпоративного містечка Google над цією історією. Що не так очевидно, чи намагається Google повести нас таким же шляхом, як компанія, зображена в цьому вигаданому романі. Вище керівництво вигаданого гуртка складалося з одного вірного працівника прозорості, одного відступника-візіонера та одного завзятого бізнесмена, який бачив перехід до повної прозорості лише як рух на підвищення потужності та рентабельності кола. Громадськість, захоплена вишуканістю цієї технології та захоплена очевидною покращеною безпекою руху за повну прозорість, стали чинниками цієї масової соціальної зміни (і загальної корпоративної сили).
Чи були б ми такими ж поступливими? Не знаю. У мене є близький друг, який не використовуватиме більшість продуктів Google, оскільки він вважає, що Google вимагає занадто багато особистої інформації, а потім "занадто багато знає про нього". Я не згоден, кажу йому, що справді немає конфіденційності в ці дні. Зрештою, покупки вашої кредитної картки зберігаються та повідомляють людям, що ви купуєте та як здійснюєте покупки; ваше використання "служб локації" на вашому смартфоні та в автомобілі, а також ваші записи EZPass повідомляють людям, де ви знаходитесь. Так, і Агенція національної безпеки (АНБ), ФБР та Поштова служба США здійснюють заходи з нагляду, які формують на вас дуже повний профіль. Думаю, кому все одно, чи Google ще трохи копає? (в Чи шпигує на мене АНБ?)
Ну, "Коло" зазначає, що кожне "трохи більше" може бути кроком у "Хоробрий Новий Світ", "1984" або "Матриця". Художня література чи ні, книга - це застережлива казка, яка повинна викликати роздуми над тим шляхом, яким ми особисто і наше суспільство загалом ідемо. Елегантні програмні та апаратні продукти повинні бути інструментами для покращення нашого життя, а не пристроями для захоплення.
