Зміст:
- Визначення - Що означає управління маркетингом підприємства (EMM)?
- Техопедія пояснює управління маркетингом підприємств (EMM)
Визначення - Що означає управління маркетингом підприємства (EMM)?
Управління маркетингом підприємства (EMM) - це тип програмного забезпечення, яке використовується для забезпечення, моніторингу та підтримки рекламної структури у великій організації. Програмне забезпечення для управління маркетингом на підприємстві забезпечує єдину платформу, яка обслуговує всі маркетингові потреби бізнесу, включаючи:
- Управління кампаніями на всіх каналах (соціальні мережі, Інтернет, мобільний, традиційний)
- Управління досвідом роботи з клієнтами (дослідження передпродажного продажу, спостереження після продажу тощо)
- Аналіз кампаній, включаючи конверсії та інші важливі фактори
- Управління маркетинговими ресурсами (бюджети, люди тощо)
Техопедія пояснює управління маркетингом підприємств (EMM)
Управління маркетингом на підприємстві тісно пов'язане з управлінням відносинами з клієнтами (CRM), але з більшою увагою на маркетинговому аспекті, що стосується генерування та створення нових потенційних клієнтів, а не просто підтримки існуючої бази клієнтів. Не існує твердої орієнтації, яка б відокремлювала рішення EMM від звичайного маркетингового програмного забезпечення, але існує думка, що управління маркетингом на підприємстві є більш надійним і його можна масштабувати для задоволення потреб значно більшої організації. Однак, як і все програмне забезпечення підприємства, EMM визначається виключно рекламними матеріалами компаній, що продають його.
