Зміст:
- Визначення - Що означає архітектура доставки контексту (CoDA)?
- Техопедія пояснює архітектуру доставки контексту (CoDA)
Визначення - Що означає архітектура доставки контексту (CoDA)?
Контекстна архітектура доставки (CoDA) - це термін на широкій основі (звичайно приписується Gartner), який позначає потребу в застосуванні та модульних частинах систем усвідомлювати контекст або іншими словами знати якомога більше про контекст користувача .
Техопедія пояснює архітектуру доставки контексту (CoDA)
У певному сенсі архітектура доставки контексту є складовою контекстно-усвідомлених обчислень (CAC). Мета CAC - надати більше контекстуальних деталей для конкретної взаємодії з користувачем. Це можна вважати подібною ціллю для деяких інших, що застосовуються в управлінні зберіганням даних - руйнувати шаблони, усунути бар'єри для інформації та розповсюдити інформацію, яка зберігається найширшим та найбільш яскравим способом. Інший спосіб подумати про це полягає в специфічних методах, якими користуються компанії, наприклад, крос-індексація, де архівна інформація знову доводиться до певного пункту користувача.
Одним із прикладів є використання ідентифікаторів клієнтів у різних частинах архітектури програмного забезпечення. Ім'я клієнта чи інший ідентифікатор можуть бути вбудовані в базу даних транзакцій, але не вбудовані в програмні системи, які продавці чи інший персонал використовують у різних інших контекстах. Тут CAC допомагає сприяти кращому "універсальному" доступу до цієї інформації та інших видів інформації. Програми стануть більш розумними щодо передісторії та історії стосунків між клієнтом та фірмою, наприклад, додавши всіляку іншу архівовану інформацію, наприклад, історії закупівлі або навіть вік та місцезнаходження чи іншу демографічну інформацію.
Експерти з інформаційних технологій стверджують, що термін "архітектура контекстної доставки" є досить неясним і захищеним, і що насправді такий тип CAC, ймовірно, відбуватиметься через конкретні види постачальницьких послуг. Одним із прикладів є управління відносинами з клієнтами (CRM). Інструменти управління взаємовідносинами з клієнтами побудовані на передумові CAC тим, що вони прагнуть зібрати збережену інформацію про історію та історію клієнта, трансакції, ідентифікатори, демографічні показники та інше, щоб допомогти продавцям, які використовують його в конкретній точці контакту. Очікується, що цей загальний принцип стане одним із найгарячіших нових технологічних тенденцій у наступні роки.
