Зміст:
Де б не були технології, буде потреба у технічних письменниках. Ремесло вимагає певної майстерності. Треба бути безпристрасним, лаконічним - навіть безособовим. Хоча будь-яке письмо вимагає творчості, технічне написання вимагає, щоб воно було тонким. Тим, хто думає найняти технічного письменника, потрібно знати, на що звернути увагу. Кожен, хто хоче стати таким, повинен виконати якісь домашні завдання.
Історія технічного письма
Джозеф Д. Чаплін зараховується як перший технічний автор комп'ютерної документації. Видання про січень 2008 року (стор. 21) бюлетеня професійного комунікаційного товариства IEEE розповідає про це. У 1949 році він написав посібник користувача для комп'ютера BINAC. Некролог Chapline 2011 року розповідає, як він також працював над диференціальним двигуном школи Інженерів Мура. І він створив вичерпний посібник для ENIAC Екерта та Мохлі. Пізніше Чаплін повернувся до музики, свого першого кохання, а решту життя провів, виконуючи функції органіста та хормейстера, створюючи органи труби. Він порівнював написання посібника BINAC з процесом музичної композиції Моцарта. Чаплайн викладав понад 200 класів технічної писемності до повернення у світ музики.
У своїй короткій історії технічної комунікації Фредерік М. О'Хара-молодший стверджував, що технічне спілкування розпочалося задовго до того, як з'явився містер Чаплін. Він згадує наукові записи ацтеків, китайців, єгиптян та вавілонян, наводить винахід алгоритму XII століття алфавітом Ташкента Мухаммеда ібн Муса Муса Аль'Кокарізмі та простежує історію технічної комунікації через епоху Відродження та до наших днів. Він стверджує, що технічне письмо багато в чому належить науковому методу, і пропонує цю адаптацію цього:
