Зміст:
Визначення - Що означає Інвентаризація послуг?
Інвентаризація послуг - це керована та стандартизована колекція послуг, що доповнюють та синергують одна з одною в межах кордону, який представляє підприємство чи його частину. По суті, інвентаризація послуг - це сукупність внутрішніх послуг, таких як послуги зв'язку та вдосконалення процесів, які дозволяють організації швидко реагувати на попит клієнтів та пропонувати своїм клієнтам більш високу якість, швидкість та ефективність за розумними цінами.
"Техопедія" пояснює опис послуг
Інвентаризація послуг - це невід'ємна частина сервісно-орієнтованої архітектури (SOA), яка є архітектурною схемою в дизайні комп'ютерного програмного забезпечення, призначеною для надання різних послуг іншим компонентам системи з метою поліпшення бізнес-процесів та підвищення ефективності. Наприклад, може знадобитися відділ кадрів та фінансів на тиждень, щоб опрацювати всю документацію про зарплату щомісяця для всіх працівників компанії, включаючи понаднормові роботи, відшкодування витрат на поїздки та діяльність, відрахування, податок тощо. Але з впровадженням послуги Інвентар, що включає програмне забезпечення або послуги, спрямовані на автоматизацію та вдосконалення процесу діяльності, яку здійснюють кадрові ресурси та фінанси, завдання можна було б мінімізувати з цілого тижня до всього лише двох днів.
Залежно від типу організації, від виду товарів чи послуг, які вона пропонує клієнтам, і від того, як вона реально застосовує SOA, різні запаси послуг, що впроваджуються в організації, будуть різними. Наприклад, інвентаризація послуг у виробничій компанії повністю відрізнятиметься від інвентарю послуг, який здійснюватиме страхова компанія.