Зміст:
Визначення - Що означає Sales Analytics?
Аналітика продажів - це процес, який використовується для виявлення, моделювання, розуміння та прогнозування тенденцій продажів та результатів продажів, допомагаючи в розумінні цих тенденцій та пошуку точок вдосконалення. Він використовується для визначення успішності попереднього стимулу продажів та прогнозування, а також для визначення того, як пройдуть майбутні.
Дані з різних конвеєрів та джерел, такі як транзакції з додатками, опитування та внутрішні програми, беруться та аналізуються з метою пошуку взаємозв'язків та можливостей, які можуть бути використані організацією. Відповідні дані видобуваються і потім аналізуються з метою прогнозування майбутніх продажів.
Техопедія пояснює аналітику продажів
Аналітика продажів стосується практично будь-якого виду ділових транзакцій, включаючи ті, які, здається, не призводять до прямого повороту, як, наприклад, кількість клієнтів, які вирушили до торгового центру в певний день. Але для аналітиків ринку та продажів ця кількість може бути додатково проаналізована, щоб виміряти кількість людей, які, можливо, відвідали стенди передвиборної кампанії організації або побачили різні її напрямки, що, в свою чергу, може допомогти визначити впізнаваність бренда та прогнозувати ф'ючерсні продажі. .
Зараз організації використовують не тільки групу збуту та маркетингу, але й усвідомили важливість групи, присвяченої обробці даних та аналізу даних. Група обміну даними може шукати приховані взаємозв'язки та тенденції в даних, які можуть бути використані для надання допомоги відділу продажів та маркетингу для надання більш точного прогнозу потреб та потреб споживачів, а також для пошуку нових можливостей та для отримання достатньої кількості інформації для дії на них швидко.
Веб-аналітика та аналітика Google - хороші приклади загальних інструментів аналітики продажів, спеціально розроблених для відстеження активності споживачів в Інтернеті. У цьому випадку збираються дані щодо всіх відвідувачів веб-сайту за допомогою файлів журналів чи файлів cookie, а потім інформація аналізується згодом для визначення кількості відвідувачів, кількості сторінок на відвідуваному веб-сайті та чи зробили вони покупку чи ні. Навіть джерела цих відвідувачів можуть бути проаналізовані, щоб визначити найкраще джерело відвідувачів та допомогти визначити, успішна чи ні реклама чи соціальна кампанія.
