Зміст:
- Визначення - Що означає комунікація як послуга (CaaS)?
- Техопедія пояснює комунікації як послугу (CaaS)
Визначення - Що означає комунікація як послуга (CaaS)?
Комунікації як послуга (CaaS) - це сукупність різних постачальницьких послуг, які полегшують ділові комунікації. Організації можуть використовувати ці та подібні послуги для зниження витрат і підвищення ефективності для бізнес-процесів, що включають аудіо- та відеозв'язок.
Техопедія пояснює комунікації як послугу (CaaS)
CaaS - це частина більшої категорії послуг, відома як програмне забезпечення як послуга (SaaS), в якій постачальники пропонують програмні продукти та послуги через Інтернет. Це також альтернатива традиційній моделі придбання та встановлення ліцензійного програмного забезпечення на місці.
Основна концепція CaaS полягає в тому, що доступ до цих послуг через Інтернет надзвичайно зручний. Клієнтські компанії не повинні турбуватися про підтримку серверів та з'єднань, завантаження різного роду контенту або виконання всіх адміністративних робіт, пов'язаних із підтримкою комунікаційної платформи. Ділові користувачі просто входять і користуються послугами. Типи CaaS включають протокол передачі голосу через Інтернет (VoIP) або Інтернет-телефонні рішення та послуги відеоконференцій.
Підприємства розробили конкретні продукти для відеоконференцій, в яких користувачі можуть підписуватись через Інтернет та брати участь у міру необхідності. Потім продавці можуть виставити рахунок за рахунок своєї участі. Зручність та корисність CaaS та подібних сервісів швидко розширюють діловий світ. Це частина більшої тенденції до хмарних обчислювальних служб та інших віддалених сервісів, які використовуються бізнесом для зменшення накладних витрат або оптимізації бізнес-процесів.
