Зміст:
Визначення - Що означає управління доступністю?
Управління доступністю стосується процесу організації ІТ-активів таким чином, щоб забезпечити постійний доступ до цих активів усіма людьми, які вимагають їх. На практиці управління доступністю - це мистецтво задоволення потреб компанії рентабельно. Це стосується управління очікуванням користувачів майже настільки ж, як і технології.
Техопедія пояснює управління доступністю
В ідеальному світі всі користувачі мали б негайний доступ до ІТ-активів незалежно від того, скільки користувачів намагалися отримати доступ до них. Однак це трапляється рідко, тому управління доступністю намагається якнайкраще використовувати активи організації. Управління доступністю зазвичай фокусується на підтримці доступу для користувачів / систем, чия робота вважається критичною для бізнесу, а потім розглядає забезпечення «достатньо хорошого» доступу для менш критичних користувачів та систем.
Управління доступністю складається з декількох етапів, включаючи:
- Аналіз та визначення вимог до ІТ
- Планування та впровадження процедур для вдосконалення ІТ-інфраструктури та обміну ресурсами
- Вимірювання результатів, таких як тривалість очікування після запитів та внесення змін
