Зміст:
Визначення - Що означає автоматичний набір номера?
Автоматичний набір - це програма, яка використовується для автоматичного набору багатьох номерів із бази даних. Він може бути налаштований залишати повідомлення для людей на автовідповідачах, отримувати записані відповіді або набирати телефонні номери оператору. Автодозвонники широко використовуються в телемаркетингу та підтримці клієнтів.
Автоматичні дозвони використовуються з телефонами, пейджерними мережами або мобільними телефонами. Після встановлення дзвінків автоматичні дозвони оголошують словесні повідомлення або передають цифрові дані сторонам, хто телефонує.
Системи, які здійснюють передачу дзвінків оператору, коли людина відповідає на дзвінок, називають передбачувальним набором номерів.
Техопедія пояснює автоматичний набір
Основним принципом автоматичних дозвонів є можливість виявляти живі люди підбирачі та автовідповідачі. Оскільки немає апаратних сигналів, коли відповіді на дзвінки відповідає системою відповідей, автоматичні дозвони аналізують отриманий звук, щоб робити прогнози.
Звичайні ПК або настільні комп'ютери також можна перетворити на автоматичні дозвони, використовуючи телефонні модеми. Існують спеціальні програмні засоби для виробництва апаратних засобів, які встановлюють функції, подібні до автоматичного набору номера по фізичній телефонній лінії. Безкоштовні або недорогі автоматичні дозвони без модемів також працюють за допомогою протоколу Voice over Internet (VoIP) та Інтернету. Традиційні переваги використання телефонних карток над модемами включають виявлення тонів дотику та передачу дзвінків абоненту. Виявлення ходу виклику, тони дотику, передача дзвінків, голосова пошта та виявлення автовідповідачів зазвичай присутні в системах автоматичного набору голосового модему.
