Зміст:
- Рекламодавці та програми
- Проблеми конфіденційності
- Користувачі не погоджуються
- Параметри конфіденційності
Я є частиною циніки, тому кліше "Тут немає такого поняття, як безкоштовний обід", приходить на думку щоразу, коли я замислююся над завантаженням безкоштовної програми.
Отже, якщо насправді не існує такого поняття, як "безкоштовний обід", на що ставиться, коли хтось встановлює безкоштовний додаток для смартфонів? Здається, що відповідь - це наші особисті дані - саме те, що урядові установи у всьому світі збирають у свої бази монстрів. Але хоча вони вважають за краще покладатися на секретність, бізнес та рекламодавці застосовують інший підхід, покладаючись на вікову систему бартеру. Є лише одна проблема: більшість людей не розуміють, що відбувається обмін.
У мене є дорогі друзі, які божеволіють від шпигунства в НСА, виявленого Едвардом Сноуденом у 2013 році, але вони всі запаморочилися, коли вони розповідають мені про останню безкоштовно завантажену програму. Вони, здається, не звертають уваги на прокручувану рекламу в нижній частині екрана, і не знають, що, встановивши безкоштовний додаток, вони більш ніж ймовірно дають розробнику дозвіл на захоплення своїх особистих даних.
Одним із прикладів технологічних новин (під розслідуванням FTC) є безкоштовний додаток для ліхтариків смартфона - такий, який дозволяє користувачеві вручну вмикати світлодіодний спалах камери. Це крута ідея і досить проста, але загадка, чому програма потребує доступу до функцій пристрою, особливо до вашого GPS.
Знову ж таки, це може бути не настільки загадково, якщо врахувати, що більше одного мільйона людей завантажили саме цю програму для ліхтариків. Фізичні місця та будь-які інші дані, отримані з багатьох мобільних пристроїв, створюють цілу базу інформації - таку, яку рекламні фірми хотіли б отримати у своїх руках. (Хочете залишитися на вершині дискусій про конфіденційність? Ознайомтеся з найпопулярнішими людьми Twitter, яких слід дотримуватися.)
Рекламодавці та програми
То чому рекламодавці та маркетингові фірми повинні знати про власника пристрою? Щоб краще їм послужити, звичайно. Але це рекламодавець говорить. Те, що насправді становить, продає більше, надаючи більш релевантну рекламу. Наприклад, оголошення AARP означатиме набагато більше для пенсіонера, ніж для когось на 40 років молодшого.
Щоб здійснити націлену рекламу на смартфонах, маркетингові фірми повинні дуже багато знати про людину, якій належить кожен. Наступний приклад показує один із способів цього досягти:
- Розробник створює додаток для смартфонів, знаючи, що ніхто не заплатить за нього прямо.
- Щоб покрити витрати та заробляти на життя, розробник зв'язується зі своїм рекламним партнером.
- Рекламодавець любить потенціал програми (згадайте мільйон завантажень для додатка ліхтарика) і підписує угоду з розробником, торгуючи інформацією про користувачів за готівку.
Проблеми конфіденційності
Мені відомі спеціалісти, що захищають конфіденційність, які твердо виступають проти будь-якого, що стосується відмови від особистої інформації. Немає можливості встановити мобільний додаток, який би захопив так багато інформації. Чому? Для них це зводиться до недостатньої прозорості. Наприклад, як користувачі можуть знати, чи дотримуються розробники додатків та рекламодавці їх політику конфіденційності?
Власне, це хороше питання. Просто спробуйте прочитати політику конфіденційності або ліцензійну угоду для кінцевого користувача програми (EULA). Документи є багатослівними та обкладені легалізацією. І вони довгі. Дійсно довгий. Наприклад, політика конфіденційності та EULA, призначені для розслідуваного FTC додатком ліхтарика, перевищують майже 3000 слів.
Існує також значна кількість наукових досліджень, що стосуються наслідків цільової реклами щодо конфіденційності. Документ, опублікований в 2013 році дослідниками університету Квінс у Белфасті під назвою "Ті ж проблеми, нові пристрої: чи День тенісу конфіденційності додатків смартфонів для регуляторів? ", Стосується теми.
"В даний час додатки для смартфонів становлять ризик конфіденційності, про який користувачі в основному не знають. До особистої інформації можна отримати доступ, коли дозволу програми надсилають запити на використання функцій телефону, які не потрібні для роботи програми", - йдеться в рефераті статті.
Звучить звично, але є і більше:
"Вони можуть включати доступ до списків контактів користувачів, електронних листів та календарів, і їх шукають рекламні мережі, а не розробник додатків. Потім вони можуть скрито збирати особисті дані користувачів для розміщення цільової реклами, а також продавати в інші рекламні мережі та Інтернет-бізнес ".
Користувачі не погоджуються
Щоб зрозуміти, де користувачі стоять у цьому питанні, я поспілкувався з доктором Алеесією Макдональд, відомим експертом з питань конфіденційності та директором з питань конфіденційності в юридичній школі Стенфорда.
Макдональд сказала, що вона виявила три групи, кожна з яких суттєво відрізняється думкою про конфіденційність, а не про цільову рекламу. Перша група, на яку припадало близько 20 відсотків опитаних, бажала переваг цільової реклами.
"Вони хочуть, щоб реклами були актуальними для них. Насправді люди були дуже прагнучи", - сказав Макдональд. "Однак на запитання вони, схоже, не розуміють наслідків для конфіденційності і помилково вважають, що їх конфіденційність захищена законами, які не існують.
"З іншого боку, 20 відсотків учасників дослідження були дуже стурбовані приватністю. Вони відмовилися від ідеї своїх даних, що надходять рекламодавцям".
Що стосується остаточних 60 відсотків респондентів дослідження, Макдональд каже:
"Я вважаю, що вони виборці цілеспрямованої реклами. Ми почули:" Чому я хочу, щоб реклама була кращою, коли реклама - це те, що я ігнорую? " Ця група не бачить ніякої користі від надання рекламодавцям своїх даних. "
Параметри конфіденційності
Якщо безкоштовні додатки для смартфонів не безкоштовні, які ще варіанти є? Правда полягає в тому, що доступно кілька варіантів. Встановлення платної версії програми позбавить вас від цілеспрямованої реклами, але збір даних все ж може бути дозволений. Поки щось не зміниться, вам доведеться обов’язково прочитати документи EULA та документи про конфіденційність. І пам’ятайте, навіть безкоштовні програми надходять за ціною.
