Маркетологи постійно шукають масштабованих та розумних рішень, намагаючись досягти переваги в умовах все більш конкурентоспроможних маркетингових умов. Недарма штучний інтелект (AI) та машинне навчання (ML) зараз масово приймаються брендами та їх маркетинговими організаціями. (Щоб дізнатися більше про основи ML, ознайомтеся з машинним навчанням 101.)
Для непосвячених АІ можна вважати технологією, коли комп’ютер автоматизує визначені завдання, які людина зробила б інакше. Машинне навчання, як функціональна область всередині ШІ, - це коли комп’ютеру поставлена кінцева мета, але потрібно самостійно обчислити найкращий маршрут.
Сьогодні ми бачимо, що ці технології - особливо машинне навчання - застосовуються у багатьох сферах маркетингу, включаючи виявлення шахрайства оголошень, прогнозування поведінки споживачів, системи рекомендацій, творчу персоналізацію тощо.
