4 Це завдання, які не триватимуть - і що займе їх місце

Якщо в техніці завжди можна розраховувати, це - зміна. Технології виникають, розвиваються і стають застарілими - процес, що відбувається з дедалі швидшими темпами. Є ще щось, що теж може застаріти: Джобс. Подібно до того, як посади, такі як програміст VAX та адміністратор пошти, практично зникли, коли з’явились нові технології або замінили старі, сьогоднішні ІТ-завдання знаходяться в постійному потоці. Ось чотири ІТ-роботи, які вже виходять і які займуть їх місце.

Спад - власний розробник

У минулому компанії мали на складі запаси розробників для розробки додатків .NET та Java. Були б також люди, які знали основні мови веб-сайтів. Зараз на ринку існує будь-яка кількість постачальників SaaS, які мають нестандартне рішення, яке може скласти 90 відсотків від того, що внутрішнє рішення може забезпечити частку ціни. Розробники все ще цінні, але вони почнуть переходити від самої компанії до постачальників SaaS та сторонніх фірм. Також відбувається перехід, де розвиток рухається від автономних програм до веб-додатків і мобільних додатків.

Rising - Мобільний розробник

Зростання мобільних та веб-додатків почне початок зростання розробників мобільних пристроїв. Більшість із цих розробників будуть зовнішніми ресурсами, оскільки це відносно нова концепція, яку створюватимуть лише новітні ІТ-фірми.

Спад - технічний спеціаліст

Microsoft нещодавно оголосила, що його режими навчання на рівні Master та Architect припиняються. Вважається, що Microsoft переходить до моделі обслуговування, де вони почнуть допомагати компаніям з їх технічним досвідом, а не навчати своїх власників для цього. Це, мабуть, є початком ІТ-технічних послуг, що переходять від власних експертів до моделі обслуговування. З точки зору бізнесу, це дає компаніям можливість зосередитись на тому, що вони роблять найкраще - ланцюжок поставок, управління витратами, швидкість доставки - в той час як ІТ-зусилля керуються ззовні.

Зростаючий - технічний керівник

Згаданою вище моделлю обслуговування все одно потрібно буде керувати власноруч. Це виховує роль технічного керівника. Ці менеджери будуть володіти набором технологій, платформою або різноманітними технічними напрямками, що передаються аутсорсингу. Технічний керівник переконається, що компанії дотримуються угод про рівень обслуговування (SLAs), вирішуючи проблеми підтримки, приймаючи та виконуючи запити на вдосконалення, покращуючи процеси та приймаючи проекти. Складність переходить від технічного до управління ресурсами. Технічний менеджер часто виконує різні ролі, залежно від потреб бізнесу. Зазвичай існує невеликий обсяг управління проектами для вдосконалення та відповідальності за персонал, щоб переконатися, що правильний персонал підтримує бізнес.

Спад - Операції Центру обробки даних

Операції центрів обробки даних зменшуються з багатьох тих же причин, що й ті, що спричиняють скорочення внутрішніх розробників та технічних фахівців. Незалежно від того, переходить компанія в хмару чи ні, я гарантую, що бізнес незабаром переїде туди, якщо цього ще не зробили. Підписки почнуть формуватися там, де бізнес проходить повз повільних ІТ-процесів та управління та купує SaaS або власні хмарні рішення самостійно. Це означатиме, що дані та додатки, які в іншому випадку перебували б на власних серверах, зараз перебувають у хмарі, якими керує інша фірма. Сервери почнуть скорочуватися, а не зростати, і потреба більшої кількості людей керувати інфраструктурою також буде. (у 5 способах хмарних обчислень зміниться ландшафт ІТ.)

Зростання - менеджери ділових відносин

Корпорації перейшли до моделі роботи Google. Швидкі ітерації та швидкість доставки важливіші, ніж будь-коли. Це може бути найбільшим фактором руху хмари. Компанії хочуть першими отримати нову функцію, нову функціональність, новітній дизайн, наступну, найбільшу, найкращу ідею, щоб захопити частку ринку. Раніше це було розумом технологічної фірми, але воно перейшло навіть у галузь споживчих товарів. Якщо пральні машини та холодильники колись були в основному однаковими, тепер у них вбудована нова класна технологія, і частина цієї нової функціональності допоможе їм піднятися над конкуренцією. ІТ почнуть ставати фірмовими консультантами, так би мовити, для бізнесу, але відповідальність за це очолить менеджер ділових відносин. Бізнес прийде до менеджерів ділових відносин з ідеєю чи можливим рішенням. Ці БРМ переконаються, що компанія піде у правильному напрямку та задовольнить їхні потреби з технологічної точки зору. У цій моделі підприємства турбуються про свої потреби, тоді як БРМ застосовує інструменти для їх задоволення.

Спад - інженер на робочому столі

Робоче середовище стає все більш швидким і більш мобільним. Корпорації все ще розраховують на багато ноутбуків для мобільної роботи, але зростання планшетів та інших мобільних пристроїв швидко проникне далі завдяки їх розмірам, зручності та можливостям. Я вважаю, що оскільки компанії почнуть переходити до хмари, особливо за допомогою інструментів підвищення продуктивності на робочому місці, таких як Office 365 або Google Apps, щоб замінити Microsoft Office на своїх машинах, потреба у інженерах настільних ПК зменшиться. (Дізнайтеся більше у 9 крутих способах компанії використовують iPad.)

Зростання - управління мобільними пристроями

На даний момент це скоріше інструмент, ніж роль, але в міру продовження поштовху для мобільних пристроїв мобільні пристрої можуть почати отримувати більше підтримки, ніж ноутбуки та настільні комп’ютери. Якщо це станеться, буде зростати попит на менеджерів мобільних пристроїв, і я побачив, що описи завдань починають збільшитися.